电话
工作时间：周一到周五（09:00am - 18:00pm）
小程序和公众号（订阅号/服务号）是微信生态的两个不同产品，定位和功能有本质区别：
公众号（订阅号/服务号）：
• 本质是内容平台，核心价值是内容输出和用户沉淀
• 适合：资讯推送、品牌宣传、粉丝运营
• 劣势：功能有限，无法实现复杂交互
小程序：
• 本质是轻应用，核心价值是功能服务
• 适合：电商交易、预约点单、数据管理
• 劣势：不具备内容传播能力
企业该做哪个？ 成都市场的数据显示，超过70%的企业两者都需要。公众号负责内容触达和粉丝留存，小程序负责交易转化和服务交付，两者形成"内容→粉丝→转化"的完整链路。
四川安古信息建议企业根据业务阶段选择：初创期企业预算有限，可以先做小程序验证商业模式；成熟期企业需要运营用户，则公众号+小程序组合更合适。单纯做公众号几乎没有转化价值，单纯做小程序则缺少用户积累渠道。
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