一、患者端功能

诊前约号：

患者可以通过系统直接选择医院和医生，填写个人信息后完成预约挂号，避免排队等待的烦恼。

辅助问诊：

针对无法亲自到医院就医的患者，系统提供线上问诊功能。患者可以填写个人信息、选择就诊医院和科室，并线上支付问诊费用。陪诊员接单后，会与医生沟通并将诊断结果发给患者。

送取结果：

患者可以选择由陪诊员代为取送医院检查结果。填写个人信息、所在医院、科室及个人地址后，陪诊员会按时将结果送至患者家中。

药品购买：

患者可以提交购药信息，由陪诊员到指定医院购买药品，并快递至患者家中。

全程陪诊：

针对行动不便或有特殊需求的患者，系统提供全程陪诊服务，包括陪同就医、解答疑问、协助办理就医手续等。

病历管理：

患者可以上传和管理自己的病历资料，方便医生查看和诊断。

就医导航：

系统提供详细的医院地图和就医流程指导，帮助患者快速找到科室和医生。

邀请好友：

患者可以将系统分享给微信好友、微信群或朋友圈，邀请他们使用。好友下单后，患者可以获得优惠券等奖励。

评价反馈：

患者可以对陪诊师的服务进行评价和反馈，帮助系统不断优化服务质量。

二、陪诊师端功能

接单大厅：

陪诊师可以在接单大厅查看并接受患者的陪诊订单，根据自己所陪诊的区域和专长进行接单。

订单管理：

陪诊师可以查看全部订单、进行中订单、已完成订单和已取消订单，方便跟踪和管理自己的工作进度。

个人中心：

陪诊师可以在个人中心选择在线状态（在线、离线），并设置个人简介、服务区域等。

客户管理：

系统为陪诊师提供了客户管理功能，方便他们跟踪和记录客户的服务需求、病史等信息。

技能提升：

陪诊师可以通过系统学习新的医疗知识和服务技巧，提升自己的素养和服务质量。

收入统计：

系统为陪诊师提供了详细的收入统计功能，包括订单收入、提现记录等，帮助他们更好地管理自己的财务状况。